Esta Política explica os métodos de pagamento, os preços, os impostos, os direitos aduaneiros e os encargos de pagamento para compras efetuadas na EC Furniture Outlet.
1. Métodos de pagamento aceites
Podemos aceitar pagamentos com Visa e MasterCard.
2. Autorização do pagamento
Ao efetuar uma encomenda, confirma que está autorizado a utilizar o método de pagamento selecionado. As encomendas são processadas após a autorização e confirmação do pagamento.
Podemos cancelar ou suspender uma encomenda se não for possível verificar o pagamento ou se for detetado risco de fraude.
3. Preços e moeda
Os preços dos produtos são apresentados na moeda disponível para o mercado selecionado.
As moedas recomendadas para os mercados são: United States – USD; Alemanha – EUR; França – EUR; Itália – EUR; Países Baixos – EUR; Suíça – CHF; Áustria – EUR; Irlanda – EUR; Polónia – PLN; República Checa – CZK; Portugal – EUR.
A página do produto, o carrinho e o checkout devem apresentar uma moeda consistente para o mercado selecionado, exceto quando a conversão de moeda estiver claramente ativada e em conformidade com as definições aplicáveis da plataforma.
4. Exatidão dos preços
Envidamos esforços razoáveis para garantir que os preços e as informações dos produtos são exatos.
Se um produto estiver anunciado com um preço incorreto, um desconto incorreto, um erro técnico ou um erro evidente de preço, podemos cancelar a encomenda e reembolsar qualquer montante pago.
5. Impostos
Os impostos aplicáveis podem ser calculados e apresentados no checkout, dependendo do destino da entrega e da legislação aplicável.
Para encomendas dos EUA, o imposto sobre vendas pode ser cobrado quando exigido.
Para encomendas de consumidores da União Europeia, os preços dos produtos apresentados aos consumidores devem incluir IVA quando exigido pela legislação aplicável e pela configuração do checkout.
Na Suíça ou noutros mercados, os impostos, direitos aduaneiros ou encargos relacionados com a importação podem ser calculados ou cobrados com base nas definições do checkout e nos regulamentos locais.
6. Direitos aduaneiros e encargos de importação
As encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, IVA de importação, taxas de desalfandegamento e outros encargos impostos pelo governo.
Quando esses encargos forem cobrados por nós, serão apresentados no checkout antes do pagamento.
Se os direitos aduaneiros, impostos ou encargos de importação não forem cobrados no checkout, o cliente poderá ser responsável pelo seu pagamento diretamente à transportadora ou às autoridades locais antes ou aquando da entrega.
7. Ausência de encargos ocultos
Antes de efetuar a encomenda, o checkout apresentará o preço do produto, os descontos aplicáveis, os custos de envio, os impostos, direitos aduaneiros ou encargos de importação cobrados por nós e o montante total a pagar.
Não adicionamos intencionalmente encargos ocultos relativos ao produto, envio, manuseamento, transportadora ou serviço após a realização da encomenda.
As tarifas de envio pagas pelo cliente e publicadas na nossa Política de Envio são as tarifas que devem aparecer no checkout para o destino e a classe de envio aplicáveis, exceto quando uma promoção claramente divulgada disponibilizar uma tarifa inferior.
8. Promoções e descontos
As promoções, os códigos de desconto e os preços de saldo podem estar sujeitos a termos adicionais. Os descontos não podem ser aplicados retroativamente, salvo indicação expressa em contrário.
Para os clientes do Espaço Económico Europeu, quando anunciamos uma redução de preço, procuramos cumprir os requisitos aplicáveis de divulgação do preço anterior.
9. Contacte-nos
Nome da loja: EC Furniture Outlet
Telefone: +1 713 366 7900
E-mail: info@ecfurnitureoutlet.com
Morada: 9000 Hempstead Rd, Ste 150, Houston, Texas, 77008, United States
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira: 9h às 17h (CST)